O NAVSUP Fleet Logistics Center (FLC) Norfolk Fleet Assist Team (FAT) suporta as divisões de vendas e serviços a flutuar, oferecendo treinamento, mentoria e assistência técnica. De acordo com o especialista em serviços de varejo chefe da equipe de assistência da frota Jamye Davis, a equipe fornece treinamento sobre uma grande variedade de tópicos para navios. S- 3 divisões, incluindo gestão de operações de varejo (ROM III), gestão financeira, gestão de caixa e auditorias, gestão de inventários, reposição de estoque, políticas de lavanderia e barbearia de navios, e serviço ao cliente global.
.Ajudamos os navios a melhorar a prontidão, manter o cumprimento das políticas da Marinha, fortalecer a gestão administrativa e financeira e preparar- se para missões, certificações e inspeções,. Davis acrescentou que a equipe ajuda os navios a se prepararem para a Certificação de Gerenciamento de Suprimentos (SMC), que ocorre a cada dois ou três anos, dependendo do cronograma do navio. A equipe realiza uma revisão minuciosa da divisão de vendas e serviços usando os critérios de classificação SMC. Os membros identificam discrepâncias, fornecem treinamento manual, corretos deficiências, pessoal de mentora e garantem que a documentação, registros e programas necessários estejam prontos para inspeção antes do Grupo de Treinamento a flutuar chegar para realizar a inspeção.
.Quando o FAT entrar a bordo, nós garantimos que a tripulação sabe que estamos aqui para ajudá- los e prepará- los para passar em qualquer avaliação próxima,. Davis explicou. їNão fornecemos notas ou pontuações. ї Especialista em Serviços de Retalho de membros da FAT 2 a classe Zohar Pike disse que a parte favorita do trabalho dela é ajudar os marinheiros e vê- los levar os conhecimentos e treinar os que a equipe fornece de volta para seus navios para colocá- lo em prática.
.Eu também gosto de ver como os marinheiros se tornam envolvidos durante o treinamento e saber que o que estamos ensinando não só está ajudando- os e sua divisão, mas, em última análise, contribuindo para a prontidão e o sucesso da frota, disse Pike. Especialista em Serviços de Retalho 1 a classe st Felicia Foisy, um membro do FAT, disse que é importante para a equipe de navio RS saber que a equipe de assistência não é uma equipe de inspeção.. Nós estamos lá para ajudar, ela acrescentou.. Quanto mais engajados e abertos estiverem durante a visita, mais eles se beneficiarão do treinamento e suporte que oferecemos..
Ao longo do ano, o FAT também oferece visitas de assistência de rotina, treinamento, avaliação de exames de conhecimento e suporte de acompanhamento para manter a prontidão. Os membros também fornecem orientações técnicas sobre as políticas do NAVSUP, o custo do inventário do navio, os relatórios para os oficiais de fornecimento que estão primeiro a reportar aos navios e uma grande variedade de outros serviços para o S- 3 divisão. Tanto o Foisy como o Pike disseram que a experiência com a equipe os tornou melhores especialistas em serviços de varejo, ampliando o seu conhecimento de toda a classificação.. Ele fortaleceu minha expertise técnica, melhorou minhas habilidades de comunicação e liderança, e me ensinou como ministrar marinheiros em todos os níveis de experiência, disse Foisy.
Pike concordou, dizendo que trabalhar com os Sailors em navios diferentes com situações diferentes tem sido uma experiência de aprendizagem.. Ele me deu um maior senso de propósito e orgulho na minha classificação porque eu consigo ajudar os marinheiros a melhorar, ver os navios a ter sucesso e entender o impacto maior que o nosso trabalho tem na prontidão da frota,.
NAVSUP FLC Norfolk é o maior de oito centros logísticos de frota posicionados globalmente que fornecem a gama completa de soluções para serviços logísticos, de negócios e de suporte para parceiros da missão da Marinha. Mais do que 1,300 Marinheiros, civis e empreiteiros que compõem as operações de suporte do FLC do NAVSUP em mais do que 30 sites em três regiões e 12 Estados Unidos, bem como Washington, D.C.